POLÍTICA DE PRIVACIDAD

MAPFRE ESPAÑA S.A. en adelante MAPFRE, con domicilio en Carretera de Pozuelo, 50, 28222 Majadahonda, Madrid, es titular, y responsable de los datos de carácter personal suministrados por los usuarios a través de la misma.


El usuario queda informado y consiente el tratamiento de los datos suministrados durante el uso de la aplicación y los que se generen como consecuencia de la utilización de la misma, incluidas, en su caso, las comunicaciones o las transferencias internacionales de los datos que pudieran realizarse, con las finalidades indicadas en el apartado ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?


En caso de que los datos facilitados se refieran a terceras personas físicas distintas del usuario, éste garantiza haber recabado y contar con el consentimiento previo de los mismos para la comunicación de sus datos y haberles informado, con carácter previo a facilitarlos, de las finalidades del tratamiento, comunicaciones y demás términos previstos en el apartado Información sobre Protección de Datos.


En todo caso, queda prohibida la utilización de la aplicación móvil por parte de menores de 14 años. En consecuencia, el Usuario manifiesta que es mayor de 14 años y que todos los datos facilitados corresponden a su persona. Los menores de 14 años que procedan a la inclusión de datos personales en los formularios habilitados deberán contar con la autorización previa de sus padres, tutores o representantes legales, a quienes se les advierte que, según la legislación vigente, serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.


El usuario garantiza la exactitud y veracidad de los datos personales facilitados, comprometiéndose a mantenerlos debidamente actualizados y a comunicar a MAPFRE cualquier variación que se produzca en los mismos.


La utilización de esta aplicación está sujeta a la Política de Privacidad y a las Condiciones de Uso que se detallan a continuación. Le rogamos que las lea atentamente. El hecho de acceder a esta aplicación y utilizar los materiales contenidos en el mismo implica que previamente ha leído y aceptado, sin reserva alguna, dichas políticas y condiciones.


INFORMACIÓN SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS:

En MAPFRE nos preocupamos por proteger sus datos personales y tratarlos con la mayor transparencia. Por este motivo, para que decida sobre cómo podemos tratarlos y conozca sus derechos, a continuación, le facilitaremos información relativa a los tratamientos que realizaremos con los datos que nos facilite a través de la presente aplicación móvil.


¿Quién es el responsable del tratamiento de sus datos personales?


La información y/o datos personales que nos proporcione son responsabilidad de:

  • Identidad: MAPFRE ESPAÑA COMPAÑÍA DE SEGUROS Y REASEGUROS, S.A. CIF A28141935
  • Dirección postal: Carretera de Pozuelo, 50, 28222 Majadahonda, Madrid
  • Contacto del Delegado de Protección de Datos: DPO.MAPFRE_ESPANA.es@mapfre.com

  • ¿Qué datos conservamos?


  • Datos identificativos y datos de contacto, todos ellos recabados a través del formulario de activación del plan. En caso de no suministrar al menos tales datos, considerados como necesarios, MAPFRE no podrá gestionar su solicitud.
  • Datos económicos de la tarjeta o medio de pago seleccionado.
  • El número de serie o IMEI de su dispositivo.
  • Las fotografías que haga de su dispositivo en el proceso de tarificación.

  • ¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?


    En MAPFRE trataremos los datos que nos suministre durante la navegación y uso de nuestra aplicación móvil, así como los recogidos a través de los formularios correspondientes, para las siguientes finalidades:

  • Respecto a su solicitud de activación del plan, trataremos sus datos para la activación del mismo.
  • Prevención del fraude. Su número de serie (IMEI), también será utilizados para esta finalidad y para el análisis estadístico de los productos asegurados. Además, podremos consultar sus datos en ficheros de solvencia patrimonial y demás bases de datos con el fin indicado.
  • Enviarte información y publicidad, incluso por vía electrónica, sobre ofertas, productos, recomendaciones, servicios, promociones, obsequios y campañas de fidelización de MAPFRE ESPAÑA y de terceros con los que haya suscrito acuerdos de colaboración, en base a la elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y estadísticos para que dichas comunicaciones se ajusten todo lo posible a tus necesidades y preferencias.

  • ¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?


    Los datos personales proporcionados se conservarán por el plazo determinado en base a los siguientes criterios: (i) obligación legal de conservación; y, (ii) solicitud de supresión por parte del interesado, en los supuestos en los que proceda.


    ¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?


    La base legítima para el tratamiento de sus datos para la finalidad a continuación detallada es la ejecución de la relación contractual:

  • La solicitud de activación del plan.
  • La base legítima para el tratamiento de sus datos para las finalidades a continuación detalladas es el interés legítimo:

  • Prevención del fraude.
  • La base de licitud para el tratamiento de tus datos para las finalidades a continuación detalladas es el consentimiento, sin que en ningún caso la retirada de este condicione la gestión de tu solicitud de contratación y/o información:

  • Enviarte información y publicidad, incluso por vía electrónica, sobre ofertas, productos, recomendaciones, servicios, promociones, obsequios y campañas de fidelización de MAPFRE ESPAÑA, en base a la elaboración de perfiles mediante estudios de marketing y estadísticos para que dichas comunicaciones se ajusten todo lo posible a tus necesidades y preferencias.

  • ¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?


    MAPFRE ESPAÑA S.A. podrá comunicar sus datos, exclusivamente para las finalidades indicadas en el apartado "¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?", a otras entidades pertenecientes al Grupo MAPFRE (www.mapfre.com), filiales y participadas, Fundación MAPFRE, así como terceros con los que suscriba acuerdos de colaboración.


    Asimismo, cualquier entidad perteneciente al Grupo MAPFRE (www.mapfre.com), filiales y participadas, puede comunicar los datos personales a cualquiera de las antes indicadas entidades, con la finalidad de mantener una gestión integral y centralizada de la relación de los interesados con las distintas entidades del Grupo MAPFRE y que los interesados se puedan beneficiar del acceso a sus datos desde cualquier de ellas, respetando en todo caso la legislación aplicable sobre protección de datos de carácter personal y sin necesidad de que a los interesados les sea comunicada cada primera comunicación que se efectúe.


    En el marco de las comunicaciones indicadas en el párrafo anterior, se podrán realizar transferencias internacionales de datos a terceros países u organizaciones internacionales, sobre los que exista o no una decisión de adecuación de la Comisión Europea respecto a los mismos. Las transferencias internacionales a países que no puedan garantizar un nivel de protección adecuado tendrán carácter excepcional y se realizarán siempre que sean imprescindibles para el desarrollo de su relación con la Entidad.


    ¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?


    En los términos y con el alcance establecido en la normativa vigente, cualquier persona tiene derecho a:

  • Derecho de acceso: confirmar si en MAPFRE estamos tratando datos personales que le conciernan o no, a acceder a los mismos y a la información relacionada con su tratamiento.
  • Derecho de rectificación: solicitar la rectificación de los datos inexactos.
  • Derecho de supresión: solicitar la supresión de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos, en cuyo caso MAPFRE dejará de tratar los datos salvo para el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho de limitación: solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente podrán ser tratados con su consentimiento, a excepción de su conservación y utilización para el ejercicio o la defensa de reclamaciones o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión Europea o de un determinado Estado miembro.
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos, en cuyo caso, MAPFRE dejará de tratar los datos, salvo para la defensa de posibles reclamaciones.
  • Derecho de portabilidad: recibir en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica los datos personales que le incumban y que haya facilitado a MAPFRE, o solicitar a MAPFRE que los transmita directamente a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

  • Asimismo, siempre podrá retirar el consentimiento otorgado, en su caso, para las finalidades incluida en el apartado "¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?", sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada a través de la dirección ocppd@mapfre.es.


    Los anteriores derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad pueden ejercerse directamente por el titular de los datos o mediante representante legal o voluntario, a través del buzón de correo electrónico ocppd@mapfre.es o mediante comunicación escrita y dirigida a la Oficina Corporativa de Privacidad y Protección de Datos en la Carretera de Pozuelo, 52, 28222 Majadahonda, Madrid. En dicha comunicación, deberá incluir una copia de su documento nacional de identidad o cualquier documento equivalente que acredite su identidad.


    Le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente cuando considere que no ha obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, a través de la página web habilitada a tales efectos por la Autoridad de Control correspondiente www.aepd.es.


    RESPONSABILIDADES

    MAPFRE ESPAÑA S.A. declina cualquier responsabilidad respecto a la información de esta aplicación procedente de fuentes ajenas al Grupo MAPFRE, así como de los contenidos no elaborados por la misma.


    La función de los links (enlaces) que aparecen en esta página es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes de información sobre la materia en Internet, donde podrá ampliar los datos ofrecidos en esta aplicación. MAPFRE ESPAÑA S.A. no será en ningún caso responsable del resultado obtenido a través de dichos enlaces hipertextuales.


    AVISO LEGAL

    El titular del dominio es MAPFRE ESPAÑA S.A., con CIF A-28141935, sede social en Carretera de Pozuelo, 50, 28222 Majadahonda, Madrid, datos de inscripción en el Registro Mercantil de Madrid, Tomo 487, Folio 166, Hoja M-9333, Inscripción 121 está constituido por los sitios web asociados a los dominios web MAPFRE.


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